Une gestion facilitée de la communication client
Comee est une solution de Customer Communications Management totalement intégrée conçue pour aider les entreprises à automatiser la gestion du cycle de vie des documents clients.
Un processus clé en main, simple et rapide
La plateforme Comee s’intègre facilement avec vos logiciels métiers existants et propose une interface simplifiée pour assurer la création, la personnalisation et la diffusion multicanal des communications clients.
Visualisez vos tâches-
Connectez-vous sur Comee et accédez à votre dashboard central. Vos communications sont classées dans des corbeilles en fonction de leur état (en cours, terminée, anomalie, en transit).
Personnalisez votre contenu +
Complétez les données clients grâce au formulaire de saisie intelligent entièrement personnalisable et ajouter des documents en pièces jointes.
Déclenchez la diffusion +
Vous pouvez diffusez votre communication à votre client via le canal de votre choix (email, SMS, courrier, fax), archiver votre document dans votre GED ou même l’envoyer en impression.
Tous les outils dont vous avez besoin
Formulaires
Gagnez du temps en paramétrant vos champs de formulaires au préalable.
Workflow
Déclenchez des processus internes de validation grâce au moteur de workflow.
Sécurité
Disposez de fonctionnalité de gestion avancée des accès et des authentifications.
Interface attractive
Utilisez une interface simple d’usage et ergonomique, pensée pour vos utilisateurs finaux.
Système API
Comee se connecte simplement à vos solutions internes (GED, intranet, progiciels, etc).
Services providers
Comee s’appuie sur vos propres services providers pour la diffusion des contenus.
Multi-document
Compilez vos documents depuis l’interface en un clic et ajoutez-les en pièces jointes de vos communications.
Multi-destinataire
Optimisez vos processus en envoyant une communication à plusieurs destinataires différents, en une seule fois.
Archivage automatisé
Enrichissez votre écosystème collaboratif interne en archivant les documents directement depuis Comee.
Prêt à vous lancer ?
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